Versand nach Österreich wie lange???

Guten Morgen,
ich habe am 3.Dezember vormittags einige Flaschen im Flaschenland bestellt und per Paypal bezahlt. Am 7. Dez habe ich dann eine Mail erhalten, dass die Flaschen ausverkauft wären. Am 8. Dezember habe ich geantwortet und andere Flaschen ausgewählt, die Differenz wurde mir zwar auf mein Paypalkonto rücküberwiesen, auf die Mail selbst habe ich aber nie eine Antwort erhalten, ob die Bestellung so jetzt in Ordnung geht. Nachdem mittlerweile fast wieder eine Woche vergangen ist und Weihnachten vor der Tür steht, wollte ich fragen wann ich ca mit meinen Flaschen in Österreich rechnen kann???

Liebe Grüße
eine schon etwas entäuschte Flaschenlandkundin

Antwort: Lieferung nach Österreich

Hallo,
 
trotzt des verstärkten Weihnachtsbestellaufkommen haben wir Wort gehalten und die Bestellung direkt nach Ihrer Rückmeldung an DHL übergeben. (siehe unten stehenden Lebenslauf) Zu einer Enttäuschung besteht kein Grund.
Sie wohnen in Österreich, beachten Sie bitte dass die Lieferung 2-3 WERKTAGE mehr Zeit als bei einer innerdeutschen Lieferung in Anspruch nimmt und das es sich um eine Entfernung von ca. 800 Kilometern handelt.
Diese muss DHL ja auch zurück legen, auch können wetterbedingte Verkehrsbehinderungen (wir haben hier starken Schnee – Sie in Österreich aktuell sicherlich auch) die Auslieferung einen Tag nach hinten schieben.
In der Anlage finden Sie den Paketlebenslauf – Flaschen per Mail versenden können wir leider noch nicht.
 
Auch befindet sich Ihre Lieferung schon im Zustelldepot und erreicht Sie sehr wahrscheinlich heute.
 
09.12.10 17:30 Uhr Neuwied, DE Die Auslands-Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
10.12.10 09:50 Uhr Feucht, DE Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.
12.12.10 21:37 Uhr ------ Die Sendung wird im Zustell-Depot bearbeitet.
12.12.10 21:37 Uhr ------ Die Sendung ist im Zielland eingetroffen
 
Viele Grüße!
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* Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt. und zzgl. Versandkosten
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