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FAQ's - Häufig gestellte Fragen

Seit wann gibt es www.flaschenland.de?
Das Flaschenland wurde 1995 gegründet.

Wo ist das Flaschenland ansässig?
In der Mitte Deutschlands, in 56244 Sessenhausen (Westerwald), das liegt in der Mitte zwischen Köln und Frankfurt, ca. 5 km von der A3. Die Abfahrt von Süden kommend lautet Siershahn/Hachenburg/Mogendorf.
Von Norden her kommend benutzen Sie bitte die Ausfahrt Dierdorf/Herschbach.
www.flaschenland.de | Alsenhecke 3 | 56244 Sessenhausen | Tele.: 02626 141 142 | Fax: 02626 92 55 99 | Email: mail@flaschenland.de


Kann ich die Flaschen auch selbst abholen?
Das ist jederzeit nach vorheriger Absprache unter der Telefonnummer 02626 141 142 möglich!
Selbstverständlich entfallen dann die Versandkosten.

Versenden Sie kostenlose Muster?
Nein. Grundsätzlich versenden wir Muster nur gegen Berechnung! Sie können die gewünschten Flaschen ganz normal im Shop bestellen. Wir verrechnen Ihnen die anfallenden Versandkosten für die Musterflaschen bei einem darauffolgenden Auftrag ab einem Warenwert von 300 EUR (netto) bzw. 357 EUR (brutto).

Bieten Sie spezielle Rabatte bei großen Abnahmemengen?
Kunden die Paletten oder einzelne Lagen aus den Paletten benötigen finden auf unserer Website die Preise in ausreichend großer Staffelung. Optional können Sie größere Paletten Abnahmepreise gerne auch direkt anfragen!

Mit welchem Kurierdienst versenden Sie die Flaschen?
Wir versenden unsere Flaschen mit DPD. Palettenware wird mit DHL versendet, Lieferzeit nach Absprache.

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
Vorauskasse, Nachnahme und PayPal.

Wie lange beträgt die Versandzeit des Paketdienstes DPD?
DPD liefert gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden bis 48 Stunden - nach Paketeinlieferung an den Besteller innerhalb von Deutschland.

In welche europäischen Nachbarländer liefern Sie?
Wir liefern in alle Staaten der EU und wir liefern auch in die Schweiz!

Wie hoch sind die Versandkosten in das In –und Ausland?
Unsere Versandkosten sind Gewichts- und Länderabhängig. Sie sehen jederzeit im Warenkorb das aktuelle Bestellgewicht und die entsprechenden Versandkosten angezeigt, im weiteren Schritt des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit ein Lieferland innerhalb der EU auszuwählen und die Versandkosten passen sich entsprechen des Landes an.

Liefern Sie auch in die Schweiz?
Ja, wir liefern auch in die Schweiz!


Unsere Firma hat den Sitz im benachbarten EU-Ausland – können Sie netto liefern?
Ja, wenn Sie uns Ihre Ust-Id-Nummer mailen, prüfen wir diese und nach positivem Ergebnis versenden wir die Flaschen dann netto.

Haben Sie einen Mindestbestellwert?
Nein.

Was passiert bei Glasbruch?
Unfälle beim Glastransport geschehen leider immer mal wieder. Im Fall der Fälle regeln wir den Schaden des Glasbruchs unkompliziert und erstatten Ihnen den Betrag der beschädigten Ware. Bitte dokumentieren Sie den Bruch mit einem Foto und schicken Sie uns das Bild per E-Mail zu.

Kann man bei www.flaschenland.de einen gedruckten Katalog anfordern?
Unser Sortiment wird monatlich um etliche Artikel erweitert und aktualisiert, kein Medium bietet eine so hohe Aktualität wie das Internet – hier finden Sie immer unser aktuellsten Neuzugänge – ein Katalog wäre viel zu schnell veraltet.

Was beinhalten die im Shop angegebenen Preise?
Unsere Preise beinhalten immer die angegebene Flasche nebst passendem Verschluss und der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen lediglich die jeweils angegebenen Versandkosten.

Bieten Sie spezielle Rabatte?
Wir unterscheiden nicht nach Händlern und Privatkunden, sondern nach Kunden welche kleinere Mengen und Kunden welche größere Mengen an Flaschen benötigen. Daher haben wir viele Artikel nach Mengen gestaffelt. Wir finden dieses System gerechter.

Liefern Sie an Privat- und an Geschäftskunden?
Ja, wir freuen uns über alle Aufträge!

Wie viele verschiedene Glasflaschen umfasst Ihr Sortiment?
Momentan halten wir ca. 300 verschiedene Flaschensorten für Sie lagermäßig vor.

Was bieten Sie neben den Flaschen sonst noch an Zubehör?
Neben unseren Flaschen finden Sie auch eine große Auswahl an Gläsern, Präsenten, Verschlüssen, Schrumpfkapseln, Parafilm, ca. 40 verschiedene Ausgießer und Dosierer, Flaschentaschen und Flaschenhüllen, sowie Metalletiketten. Ebenso sind individuelle selbstklebende Etiketten im Sortiment.

* Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt. und zzgl. Versandkosten
© 2017 Flaschenland GmbH